이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 다빈치 입시연구소(이하 "회사")가 제공하는 입시 컨설팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 입시 컨설팅, AI 기반 학습 도구, 상담 서비스 등을 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 셀프 도구 (AI 기반)
   • 탐구주제 추천 및 참고문헌 제공
   • 면접 예상문제 추출
   • 면접 시뮬레이션
   • 생기부/자소서 통합 관리
2. 전문 컨설팅
   • 고입/대입 입시 상담
   • 수시/정시 전략 컨설팅
   • 자기소개서 첨삭
   • 면접 시뮬레이션 (대면)
   • Care 플랜 (장기 관리)

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우

제7조 (서비스 이용)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 유료 서비스는 별도로 명시된 요금을 결제하여야 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 회사가 정한 결제 방법을 통해 요금을 납부합니다.
3. 구독 서비스의 경우 이용자가 해지하지 않는 한 자동으로 갱신되며, 갱신일에 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.

제9조 (환불 정책)

1. 셀프 도구 (구독 서비스)
   • 결제 후 7일 이내, 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우: 전액 환불
   • 결제 후 7일 이내, 서비스 이용 실적이 있는 경우: 이용일수에 해당하는 금액을 제외하고 환불
   • 결제 후 7일 경과: 환불 불가 (단, 남은 기간에 대해 구독 해지 가능)
2. 전문 컨설팅
   • 상담 시작 전: 전액 환불
   • 상담 진행 중: 이용한 회차에 해당하는 금액을 제외하고 환불
   • 상담 완료 후: 환불 불가
3. 환불 요청은 고객센터 또는 서비스 내 문의를 통해 가능합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 방송 또는 상업적으로 이용하는 행위

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자가 서비스 내에 작성한 콘텐츠(생기부 정보, 자기소개서 등)에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.

제13조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. AI 기반 서비스(탐구주제 추천, 면접 예상문제 등)의 결과물은 참고용이며, 회사는 해당 결과물의 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않습니다. 최종 의사결정은 이용자의 책임 하에 이루어져야 합니다.

제14조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.